В жизни каждого человека рано или поздно наступает момент, когда он смотрит на свое резюме и понимает, что не дал бы себе даже метлу в руки - двор подметать. И вроде всё в порядке - опыт работы есть, достижения есть, личные качества подобраны по международному стандарту ООН-Юнеско-невесть-кого-ещё, а чего-то не хватает. Души, огонька, креатива, такого, чтобы цепляло и восхищало.

Знаете ли вы, что рекрутеры, получив интересное и оригинальное CV, пищат от радости, носятся с ним, показывают коллегам и зачитывают вслух самые смешные моменты? А успокоившись - всегда перезванивают с вопросом “оно точно ваше?”

Зацепить эйчара парой предложений - это 50% успеха. Остальные 50% - это собеседование, демонстрация профессиональных навыков и соответствие той работе, которую вы хотите получить. Но это нам сейчас неинтересно. Нам интересна первая часть. Ваше резюме - это ваша визитная карточка, хотя некоторые называют его “банкнотой”. Так или иначе, именно резюме продвигает вас вперёд.

Поговорим о том, как написать его эффектно и со вкусом.

За что чаще всего цепляются эйчары в сиви?

Первое, что нужно понимать, прежде чем начать заполнять чистый лист ворда: ни один эйчар не понимает того, каким должно быть идеальное CV. Идеальных CV, как и людей, не бывает. Существуют стандарты и рекомендуемые критерии, но они вариативны, спорны и опасны. Резюме, составленное по всем правилам - это всегда хорошо. Скорее всего, оно “прокатит” и вас позовут на собеседование, но это вас не выделит.

Идеальное резюме - это скучно и всегда вызывает у рекрутера подозрение, что где-то ему наврали.

А врать в резюме приходится чуть ли не каждому. Ну вот о чём, скажите, написать, если вы проработали мерчендайзером в компании “Напиток богов” три года и за всё это время так и не совершили новых открытий в сфере выкладки божественных пивных банок по витринам магазина? Нормальный эйчар прочтёт фразу типа “овладел навыками экономического анализа”, кивнёт и отложит в сторонку. А вот если там будет написано что-то вроде “опросил 50 покупателей супермаркета №1 и пришёл к ожидаемому выводу, что половина из них покупает то пиво, которое проходит по акции”, эйчар хотя бы посмеётся. А смеющийся эйчар - это уже хорошо. Хотя бы потому, что это значит - он выделил ваше резюме из необъятной серой массы идеальных и неинтересных.

Итак, за что эйчары цепляются в CV:

• Неожиданно, но - за стиль изложения информации. Чем он свободнее, честнее, прямее и смешнее - тем эйчару интереснее читать. А когда день за днём читаешь скучные и неинтересные резюме, какая-нибудь живая страничка - как глоток воздуха.
• За внезапность. Одна строчка, правильно вставленная среди неинтересного текста о ваших достижениях и обязанностях может накрепко засесть в мозгу HR-менеджера. Так, в моём опыте хождения по собеседованиям были забавные случаи, когда HR-ы признавались, что им стало интересно, что такое “с ч/ю, п/в и ж/п”, почему я “люблю книги больше людей” или каким образом “за время моей работы продавцом магазин не закрылся, хотя мог бы”.
• За свободу изъяснения. Маленькая нотка вольности, честного признания своих плюсов, минусов и особенностей характера, доля самоиронии и сарказма иногда срабатывает лучше показной грамотности и делового отношения.
• За достижения. Ключевые обязанности профессии каждый HR знает лучше вас и даже лучше вашего предыдущего работодателя. Куда как интереснее ему читать про ваши достижения. Особенно если они написаны интересно. Например, вы маркетолог - и ежу понятно, чем вы занимаетесь. Например, за время работы в последней компании вашего послужного списка вы увеличили продажи определённого товара на 30%. Вроде просто, понятно и внушительно. Но неинтересно. А вот если написать, что за время работы вы продали сорок телевизоров, которые никто не хотел покупать, потому что были другие подешевле и качественнее, и вам за это немного стыдно - суть останется практически та же, но вместе с этим вы продемонстрируете свой живой характер. Если он, конечно, у вас есть и вы его действительно хотите демонстрировать.

Короче говоря, чтобы зацепить эйчара своим сиви, нужно четыре вещи:

1. Грамотное, составленное по всем правилам приличия резюме;
2. Уникальные нотки;
3. Честность, внезапность, уместная ирония.
4. И конечно же, фото. 

Ваше улыбающееся, довольное жизнью и вызывающее симпатию личико, которое сделает за ваш текст всю работу. Только не на фоне ковра, и без дурацкой чёлки, истерический смех - это не тот, который нам нужен.

А теперь, пишем!

Итак, мы выяснили два момента: вы хотите написать оригинальное CV и вы знаете, как это сделать. Осталось выяснить, что, собственно, писать-то. Забудем все, что говорят в статьях на тему того, как писать резюме правильно. Предположим, правильно уже написано. Теперь делаем из правильного интересное.

Здесь стоит упомянуть очень важный момент, с которым сталкивался каждый. Ступор, который возникает, когда начинаешь писать сиви. Что писать? Что не писать? Надо ли вообще писать? Может уйти в дауншифтинг?

Первое, что вам нужно сделать - перестать об этом париться. Прямо сейчас никто не будет вас бить, если вы напишете откровенную чушь. Разрешите себе не оценивать свою адекватность. Пишите так, как хотели бы, чтобы писал весь мир. Уберите подальше сомнения и дайте себе волю. Это уже полдела.

Потом всё лишнее можно будет выкинуть, оставив самое важное.

То, о чем вы зря боялись написать

Личностные качества. Словосочетание, от которого болит голова как у соискателей, так и у работодателей. Именно им уделяется львиная доля внимания. 40% - на профессиональные навыки, 40% - на личностные качества, оставшиеся 20% - на мотивацию работать именно для данной компании, но о ней мы поговорим позже.

Итак, личностные качества, которые ценятся эйчарами:

• энергичность;
• открытость;
• умение работать в команде;
• коммуникабельность;
• ответственность;
• инициативность.

И так далее. Ко второй половине 21-го века эти слова набьют оскомину всем, потому что они уже не оригинальные и слишком обобщённые. Они не пустые, но их всегда стремятся перефразировать. Неспроста на собеседованиях для оценки компетентности сотрудника задают наводящие вопросы, к примеру, просят представить себе такую-то ситуацию и описать, как вы с ней справились.

Вот и пишем в резюме, как бы вы с ней справились:

• Вместо энергичности — работаю, не покладая рук, ног и совести.
• Вместо открытости — люблю решать каверзные ситуации и готов к приключениям.
• Вместо умения работать в команде — активно участвую в командной работе, никому не мешаю и всем помогаю. Даже если меня не просят.
• Вместо коммуникабельности — люблю общаться с людьми, даже если они мне неинтересны.
• Вместо ответственности — готов понести суровое наказание за свои огрехи, поэтому делаю работу хорошо с первого раза.
• Вместо инициативности — мотивирую всё, что движется, а что не движется - двигаю и мотивирую.

Это выглядит смешно, но по сути, демонстрирует именно те качества, которые нужны эйчарам, и вдобавок показывает, что вы понимаете, почему эти качества ценятся.

(!) Не бойтесь быть адекватным, бойтесь быть пространным.

У таких инструментов есть один минус - они существенно удлиняют текст, поэтому старайтесь не перегружать резюме подобной информацией. Среди общей информации о ваших профессиональных качествах перефразированные личностные должны занимать мизерный, но уникальный процент.

И не забывайте о том, что в случае вашего “агнажемента” вам действительно придётся понести ответственность за то, о чём вы имели право хранить молчание. Пишите только о том, что действительно является правдой.

Вещи, которые лучше не писать в резюме, но упомянуть стоило бы

А теперь немного о мотивации. Каждый эйчар хочет знать где сидит то шило, которое заставило вас подать резюме именно в эту компанию. Но в резюме такую информацию лучше не писать. Для таких целей существует сопроводительное письмо – отдельная страница в файле с резюме, файл, идущий вместе с резюме, или текст прямо в теле письма на электронной почте. Сопроводительное письмо чаще всего цепляет ещё до того, как рекрутер открывает сам файл CV. От того, как и что вы в нём напишете, зависит отношение к вашему резюме. Для того, чтобы уникализировать и само сопровождение, есть несколько советов:

• Узнайте побольше о компании, в которую подаёте резюме. Кто они такие, чем они дышат, как они общаются с клиентами или между собой. Если вас устраивает их стиль – честно напишите об этом. «Вы мне нравитесь, потому что вы живые, молодые и интересные. Я хочу у вас работать, потому что вы выделяетесь из серой массы остальных компаний рынка и это заметно уже по постам на вашей странице на Facebook».
• Упомяните конкурентов. «Никогда не любил компанию «Led Pepelnitsa», хотя проработал у них пять лет, но все эти пять лет заставлял себя вставать и идти на работу, хотя хотел к вам, потому что у вас круче. А круче потому, что…» - и перечислите все основные достоинства выбранной компании. Даже если их нет, иронизируйте. «Потому что ваши пепельницы сделаны с душой и каждый бычок, затушенный в них, это как ступенька на лестнице в небо. И плевать, что в них нет LED-подсветки».
• Будьте честны и с собой, и с эйчаром. Расскажите, почему именно эта компания. Потому что: удобный график, хорошие зарплатные условия, мои навыки – именно те, которые вы ищете. Удивительно, но честность эйчары ценят больше чем пафосные слова о саморазвитии, личностном росте и нанесении пользы обществу.

То, о чём лучше не писать, даже если очень хочется

Есть вещи, о которых не хочет знать ни один эйчар, и есть вещи, о которых ни одному эйчару лучше не знать.

Искусство грамотно врать при составлении резюме - это очень тонкое искусство, которое может навредить и вам и компании, поэтому применять его стоит только в одном случае: если враньё может помочь вам получить работу и не помешает делать её.

Существует небольшой список вещей, о которых в резюме лучше не писать:

• Кратковременные (до года) места работы. Чем их меньше - тем лучше. Любой HR, куда бы вы ни пришли, обязательно зацепится за это. Но если больше нечего писать, а компании весьма представительные, лучше заготовить интересный ответ на вопрос “а чего так мало”.  Это имеет смысл, если вам до 25 лет и вы пробуете разные карьеры - тогда они должны быть действительно разными, чтобы доказать, что вы тыкались в разные сферы, пока не попали вот в эту замечательную компанию. Если их действительно много - лучше оставить самые “пафосные” за последнее время.
• Полный послужной лист. Первое место работы интересно только вашей бабушке. Сурово, но правда. Если вы пришли устраиваться коммерческим директором, никому не следует знать, что первая работа в вашей жизни состояла в раздаче листовок. Вас об этом никогда не спросят, а значит, и писать об этом не надо.
• Семейное положение. Имеет смысл писать о нём только в одном случае - если вы молодая девушка и у вас есть дети, или за вопрос “а вы в декрет не собираетесь” вам хочется убивать. Пункт “замужем/разведена, есть сын 5 лет” автоматически демонстрирует работодателю, что вы там уже были и больше туда не ногой. А за вопросы “когда за вторым” или “почему развелась” некомпетентный эйчар рискует быть испепелённым вашим взглядом, потому что его это не должно касаться. Мужчинам же писать о своем семейном положении и вовсе не имеет смысла.
• Полная информация об образовании. Школу, ПТУ, колледж можно опустить при наличии ВУЗа. При его отсутствии - укажите колледж. При отсутствии колледжа - укажите лаконичное “среднее” и готовьте длинную философскую речь о бренности бытия, если на собеседовании вас спросят, что вы думаете о необходимости высшего образования с точки зрения рациональной логики.
• Информация о причинах увольнения с предыдущих мест работы. Удивительно, но её пишут многие. На самом деле это очень интересная для всех эйчаров информация. Но крайне опасная для вас. Оставьте её для личного собеседования, и вот тут как раз можно врать напропалую, что компания была очень хорошая, но не подошла вам по графику/местоположению/личным предпочтениям в качестве кофе. Порой можно даже схохмить в ответе на вопрос, что на прошлой работе надо было работать. Эйчар посмеётся, но вряд ли примет за правду. Главное - избегать ответов о том, что вы не сошлись характером с коллегами, вам не подошёл ритм и прочих деталей, которые продемонстрируют, что вы с чем-то не справились. Говорите об этом, только если это действительно важно.

Заключение: 7 основных принципов написания интересного резюме

Из вышеизложенного можно сделать вывод, что в написании такого резюме, которое не используют в случае, если закончится туалетная бумага, есть несколько основных принципов:

• Соблюдение основных правил;
• Наличие хотя бы одной изюминки;
• Краткость и рационализм;
• Нотка здорового юмора;
• Здоровая честность;
• Кастомизация для определённой фирмы и должности;
• Предоставление только нужной и важной информации.

Резюме – это огромное поле для экспериментов.

Чтобы попрактиковаться в его составлении, выберите несколько компаний, в которые не собираетесь устраиваться. Составьте и отправьте несколько разных резюме и отследите реакцию.

Рано или поздно вы поймёте, в чем ваша фишечка и как себя подать.